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2. Uso del Sitio Web

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3. Productos y Servicios

Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio web son suplementos nutricionales y no están destinados a diagnosticar, prevenir o curar ninguna enfermedad o condición de salud. Las declaraciones realizadas sobre nuestros productos no han sido evaluadas por la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN).

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto en cualquier momento sin aviso previo. No seremos responsables ante ti o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del servicio.

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

4. Pedidos y Pagos

Al realizar un pedido, declares que eres mayor de edad en tu jurisdicción y que la información de facturación que proporcionas es verdadera y precisa. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar tu pedido en cualquier momento por cualquier motivo, incluyendo limitaciones en cantidades, inexactitudes o errores en la información del producto o precio.

Los pagos deben realizarse en el momento de realizar el pedido utilizando uno de los métodos de pago aceptados. Todos los precios están en euros e incluyen IVA cuando sea aplicable. Los costos de envío, si los hay, se indicarán claramente antes de completar tu compra.

En caso de error en el precio listado, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado por ese producto, independientemente de si el pedido ha sido confirmado y tu tarjeta de crédito ha sido cargada. Si tu tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y tu pedido es cancelado, emitiremos inmediatamente un crédito a tu cuenta de tarjeta de crédito.

5. Envío y Entrega

Realizamos envíos únicamente dentro del territorio español. Los tiempos de entrega estimados son aproximados y pueden variar debido a circunstancias fuera de nuestro control, como demoras en el transporte, condiciones climáticas adversas o problemas con el servicio postal.

El riesgo de pérdida y el título de propiedad de los productos comprados en nuestro sitio web se transfieren a ti al momento de la entrega al transportista. Somos responsables de asegurar que tus productos estén adecuadamente empaquetados y etiquetados para el envío.

6. Devoluciones y Reembolsos

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días en todos nuestros productos. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos no utilizados en su embalaje original dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega para obtener un reembolso completo.

Para iniciar una devolución, debes contactarnos primero para obtener autorización. Los productos devueltos sin autorización previa pueden no ser aceptados. Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores de envío por nuestra parte.

Los reembolsos se procesarán dentro de 5-10 días laborables después de que recibamos y procesemos tu devolución. Los reembolsos se acreditarán al método de pago original utilizado para la compra. Ten en cuenta que pueden pasar algunos días adicionales para que el reembolso aparezca en tu estado de cuenta bancario.

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